Al trabajar con nosotros esta de acuerdo con lo siguiente:
Definiciones
- Render 3D: Imagen o animación digital creada a partir de modelos arquitectónicos tridimensionales.
- Modelo 3D: Refiere a la representación tridimensional digital, que incluye la estructura geométrica, texturas, materiales y características visuales específicas del diseño arquitectónico o producto solicitado por el Cliente.
- Entregables: Los productos finales, incluyendo imágenes, modelos y animaciones 3D, según lo especificado en cada proyecto.
Descripción de los Servicios
- La Empresa proporcionará servicios de renderizado 3D al Cliente
- Los formatos y características de los renders estáticos serán: 16:9, 1:1 y 9:6 PNG en 4K
- Los formatos y características de los renders en movimiento serán: 16:9, MP4 en 4K
Ofertas:
Recorrido virtual gratuito:
– Se obtiene al llevar un mínimo de 6 renders y 150m2
– Tiene un máximo de 30 segundos y es creado a criterio de Vilast Renders, es decir, no lleva correcciones, sino que es un adicional junto con los entregables finales.
– Solamente mostrará sectores del proyecto que ya hayan sido modelados y renderizados.
Correcciones ilimitadas:
– Las correcciones son ilimitadas dentro del alcance original del proyecto, con límites razonables, sin incluir cambios estructurales o nuevas vistas no pactadas.
– Las correcciones son ilimitadas siempre que no impliquen cambios estructurales en el proyecto arquitectónico o un rediseño completo. No se consideran correcciones válidas: modificación de la planta, altura, distribución de ambientes, ni creación de nuevos renders desde cero
Cambios válidos:
- Modificar materiales, texturas, colores, iluminación.
- Cambiar objetos decorativos (ej: sillas, lámparas, cuadros).
- Ajustar ángulo de cámara, tiempo de día, cielo, vegetación.
Cambios NO válidos
- Cambiar la disposición arquitectónica (tirar o agregar paredes, subir techos, cambiar ventanas).
- Cambiar el modelo 3D base de la casa o estructura.
- Cambiar la función del espacio (antes era un living, ahora se busca que sea una cocina).
- Cambiar completamente el ángulo de cámara a uno que nunca se planteó.
- Reemplazar un entorno o contexto completo (ej: pasar de estar en una ciudad a una playa).
Bonificaciones
Se define bonificaciones a extras que solo se desbloquean al cumplir con ciertas condiciones, como por ejemplo cierto tiempo de permanencia en un plan de suscripción.
Obligaciones del Cliente
Al realizar el pago de la seña, el cliente se compromete a:
- Proporcionar información completa y precisa, como:
○ Planos, modelos 3D, texturas, colores, muebles y cualquier referencia visual necesaria. - Esta información deberá enviarse vía correo electrónico a info.vilast@gmail.com
- Revisar y aprobar las entregas preliminares dentro del plazo estipulado.
Nota: En caso de no proporcionar detalles, La Empresa usará su criterio profesional para completar el proyecto.
Comunicación
- El principal método de comunicación será email.
- WhatsApp será utilizado como medio secundario para consultas rápidas y actualizaciones.
- Las solicitudes de modificaciones, aprobaciones de entregables y cambios en el proyecto deben confirmarse por escrito.
- Reuniones virtuales: Se programarán con al menos 24 horas de antelación y se realizarán por plataformas como Zoom o Google Meet.
- Tiempo de respuesta: Ambas partes responderán a las comunicaciones en un plazo
de 24 a 72 horas en días hábiles.
Inactividad: Si alguna de las partes no responde en un plazo de 14 días hábiles, el proyecto se
considerará cancelado.
Precio y Condiciones de Pago
- Cada proyecto será cotizado en dolares utilizando como equivalencia el valor del dolar blue vendedor al dia de la entrega de la cotización. La cotización tiene una validez de 10 días hábiles.
Revisiones y Modificaciones:
- El valor de la cotización en pesos deberá ser actualizada en los casos en donde se den las siguientes dos condiciones: que los tiempos de respuesta por parte del cliente alcance un acumulado de 5 días hábiles y que, a su vez, el valor del dolar blue vendedor haya alcanzado una variación igual a 40 pesos o superior (obtenida de la página web La Nacio) al momento en que el cliente haya aprobado todos las entregas intermedias y ya esté listo para recibir los entregables finales.
Condiciones:
- Será necesario un depósito inicial del 30% del valor del proyecto para dar inicio.
- Será necesario el depósito del pago restante antes de la entrega final.
- Métodos de pago aceptados:
Transferencia bancaria
Nota: La entrega final se realizará solo tras la confirmación del pago completo. - Plazo de entrega estimado: Estos serán distintos dependiendo de la complejidad del proyecto.
Entregables
- Los entregables preliminares (renders con marca de agua) se enviarán para aprobación antes de la versión final a un link en Google Drive.
Los entregables finales se subirán a una carpeta de Google Drive. - El Cliente tendrá 7 días hábiles para confirmar la descarga. Pasado este tiempo, los
archivos podrán ser eliminados del servidor.
Propiedad Intelectual y Derechos de Uso
- El Cliente conserva todos los derechos de propiedad intelectual de los renders y podrá modificarlo, revenderlo, sublicenciarlo o redistribuirlo.
- La Empresa recibe una licencia de uso exclusiva para el proyecto especificado, con fines de promoción, marketing, presentaciones, y publicaciones.
Confidencialidad
- Ambas partes se comprometen a no divulgar información sensible compartida durante el proyecto.
Garantías y Limitación de Responsabilidad
- La Empresa garantiza la entrega de trabajos conforme a los estándares acordados. No se asumirán responsabilidades por daños indirectos, consecuenciales o incidentales.
- La garantía de devolución aplica mientras no se haya aprobado ninguna imagen.
Terminación del Proyecto
- Cualquiera de las partes puede cancelar el Proyecto con 2 días hábiles de aviso previo por escrito.
- En caso de cancelación por parte del Cliente, el depósito inicial solo será reembolsado si la cancelación se realizó dentro de las primeras 48 horas hábiles habiendo comenzado el proyecto.
- Si La Empresa cancela, se reembolsará el 100% del monto recibido.
- Si el proyecto no puede completarse debido a la falta de respuesta o colaboración por parte del Cliente en un plazo superior a 14 días hábiles, La Empresa podrá cancelar el proyecto. En tal caso, los pagos realizados no serán reembolsados.
Resolución de Disputas
- Cualquier disputa se resolverá mediante mediación inicial. Si no hay acuerdo, se recurrirá a arbitraje bajo la jurisdicción de Buenos Aires, Argentina.
Fuerza Mayor
- Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos debido a causas fuera de su control, como desastres naturales o conflictos bélicos.
General
- Ley aplicable: Cada proyecto se rige por las leyes de la República Argentina.
- Cualquier modificación a lo acordado originalmente en el proyecto deberá ser aprobada por escrito.
- El proyecto entra en vigencia al confirmarse vía correo electrónico y efectuarse el depósito inicial.
Ultima actualización: Lunes 14 de Julio de 2025